B-Rent Noleggio Auto è un’affermata agenzia di noleggio auto situata in Via Giovanni Battista Pirelli, 21, a Milano. Con un’apertura dalle 09 alle 18 tutti i giorni della settimana, è la scelta ideale per chiunque abbia bisogno di comodità, flessibilità e affidabilità nel noleggiare un’auto.
Esperienza presso B-Rent Noleggio Auto
B-Rent Noleggio Auto è un'affermata agenzia di noleggio auto situata in Via Giovanni Battista Pirelli, 21, a Milano. Con un'apertura dalle 09 alle 18 tutti i giorni della settimana, è la scelta ideale per chiunque abbia bisogno di comodità, flessibilità e affidabilità nel noleggiare un'auto.
La posizione strategica dell'agenzia garantisce un facile accesso da qualsiasi parte della città e il suo orario di apertura esteso permette di adattarsi alle diverse esigenze dei clienti. Sia che siate in viaggio d'affari o in vacanza, B-Rent Noleggio Auto offre una vasta gamma di veicoli da scegliere, dalla compatta e sportiva all'elegante e spaziosa, per soddisfare ogni tipo di necessità.
Immagini di B-Rent Noleggio Auto
Ciò che rende B-Rent Noleggio Auto ancora più speciale è la sua attenzione per l'accessibilità. L'agenzia dispone di un ingresso accessibile in sedia a rotelle, garantendo a persone con disabilità la possibilità di accedere facilmente al servizio offerto. Inoltre, dispone anche di parcheggio accessibile in sedia a rotelle, fornendo un ulteriore livello di comodità e comfort per tutti i clienti.
Il personale esperto e cordiale di B-Rent Noleggio Auto è sempre pronto ad assistere i clienti nella scelta del veicolo più adatto alle loro esigenze e a fornire informazioni dettagliate sulle tariffe e le opzioni disponibili. La qualità del servizio offerto, unita alla vasta gamma di veicoli e alla facilità di accesso, ha reso B-Rent Noleggio Auto una delle agenzie di noleggio auto più apprezzate e affidabili di Milano.
Immagini di B-Rent Noleggio Auto
Per prenotare un veicolo o ottenere ulteriori informazioni, è possibile contattare B-Rent Noleggio Auto al numero di telefono 00266989395. Sia che siate un viaggiatore frequente o che stiate pianificando una breve gita fuori città, B-Rent Noleggio Auto è la scelta ideale per assicurarsi un viaggio confortevole e senza stress.
Informazioni su B-Rent Noleggio Auto
Immagini di B-Rent Noleggio Auto | Lunedì 14 ott | Dalle 09 alle 18 |
| Martedì 15 ott | Dalle 09 alle 18 |
| Mercoledì 16 ott | Dalle 09 alle 18 |
| Giovedì 17 ott | Dalle 09 alle 18 |
| Venerdì 18 ott | Dalle 09 alle 18 |
| Sabato 19 ott | Dalle 09 alle 18 |
| Domenica 20 ott | Dalle 09 alle 18 |
- Via Giovanni Battista Pirelli, 21, 20124 Milano MI, Italia
- https://b-rent.com/noleggio-auto-milano-stazione-centrale
- +390266989395
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Recensioni e commenti di altri visitatori su
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Servizio pessimo , non accettavano la carta di credito perché scadeva dopo un mese , non accettano la carta di debito, L unico modo per avere L auto era pagare altri 300 euro . Statene alla larga
che pessimo servizio.
dipendente ilaya, davvero arrogante. Sicuramente non lo consiglio.
sono davvero ladri e vogliono prenderti soldi extra.
Tutte le recensioni negative che puoi leggere sul sito web sono giuste al 100%.
NON ANDARE LI!!! 1 stella è troppo. Ho prenotato un'auto al momento della prenotazione, ma non ho mai ricevuto l'auto. L'unico modo per farlo era stipulare la LORO assicurazione da 130€.
Fuggire. Qualsiasi cosa pur di truffare il cliente. La cauzione sulla carta di credito vi verrà restituita un mese dopo la riconsegna dell'auto? No, ma è uno scherzo... Inoltre, il personale è particolarmente sgradevole. Soprattutto non affittate da loro!!
Fai attenzione al deposito.
Affittano senza scartamento sufficiente e mi hanno detto di non preoccuparmi al ritorno.
Quando restituisco l'auto nelle stesse condizioni.
Ma hanno pagato il deposito perché l'indicatore non era pieno.
Invio e-mail più volte acconto versato annulla. Ma ignorano il mio feedback.
Colpa gravissima di B rent milano station.
auto sporche e personale dietro al bancone maleducato, hanno sbagliato e mi hanno dato il contratto per un altra vettura e dato la colpa a me chiedendomi di pagare 100€ in più rispetto al previsto…mai più
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La recensione su Recensioni di B-Rent Noleggio Auto, Via Giovanni Battista Pirelli, Milano ha presentato una panoramica completa su B-Rent Noleggio Auto, dalle informazioni di base alle caratteristiche principali. Offre una visione completa di questo luogo, evidenziandone la diversità e le sue utilità. Speriamo che l'articolo aiuti i lettori a comprendere meglio il luogo e ciò che lo rende interessante.
Se potessi aggiungere altre stelle sicuramente altre 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
………
Ancora una volta i complimenti ed un grazie alla signora Sara e tutto lo staff B-RENT di Milano Centrale
Personale competente e cordiale.
Sottolineo la Comodità del parcheggio riservato davanti all’ingresso della stazione Centrale.
Eccellente esperienza di noleggio.
Auto nuove con pochi km.
Premesso che usufruisco di servizi di autonoleggio settimanalmente da Europcar, Maggiore e Hertz e conosco perfettamente le procedure e documenti necessari.
Ho fatto l’errore di provare B-Rent, non sono riusciti a verifcare i documenti e non mi hanno fornito l’auto che avevo prenotato settimane prima allegando patente e carta d’identità, avevano tutto il tempo per le verifche necessarie.
Fortunatamente davanti c’era la Sixt Rent Car, con i quali, guarda caso, non ho avuto alcun problema, hanno chiamato la motorizzazione sino a risposta del centralino, che hanno confermato la validità della patente.
Da quel che leggo nelle altre recensioni, sono in tanti color che hanno subito la stessa scortesia.
Personale competente e cordiale.
Comodo il parcheggio davanti all’ingresso della stazione Centrale.
Inventano procedure senza avere documenti comprovanti. Da non provare.
In particolare il responsabile della sede, Alessio, ha grandi doti organizzative e di gestione del cliente complimenti!!
Con nostra grande sorpresa, al rientro un’altra signorina, dopo aver dato uno sguardo veloce a tutta l’auto, (2 minuti al massimo) è andata invece a colpo sicuro su una scheggia di 2mm sulla maniglia del guidatore, quantificandoci un danno di 140€; (Vedi foto).
Ciò che mi ha insospettito è stata proprio la dinamica dell’osservazione dato che ripeto, la macchina presentava già numerosi danni, ed ovviamente io non potevo ricordare tutti quelli che avevo osservato e segnalato all’addetta…. la tipa, ha fatto un giro veloce, per fermarsi dritto su quel puntino scheggiato…..
aldilà della possibile truffa….
il danno quantificato mi sembra spropositato, per quella cifra!
non so, se lasciar perdere o denunciarli!
ho letto numerose denunce di questo tipo
io da ora in poi non prenderò più macchine con più di 2 danni segnalati….
e farò anche io le foto al momento della consegna…
RASSICURANDOMI CHE QUEI PICCOLI GRAFFIETTI NON INCIDEVANO SULLA RICONSEGNA.
TUTTO QUESTO ALLA RICONSEGNA (15/04/2019 ore 16,00) NON SONO VASE A NULLA.
LA RESPONSABILE CHE DOVEVA PRENDERLA IN CONSEGNA SI E’ PRESENTATA MOLTO SCORRETTA E GLI MANCAVA SOLO LA LENTE D’INGRANDIMENTO PER TROVARE DANNI.
HO CHIESTO DI VISIONARE IL FOGLIO DI RICONSEGNA CHE MI HA PRECEDUTO,MA MI DICONO CHE NON ERA POSSIBILE PER PRIVACY.
CONSIGLIO A TUTTI DI STARE ATTENTI ALLE TRUFFE CHE FANNO QUESTI SIGNORI.
Prima del noleggio ti bloccano 850€ sulla carta di credito e a fine noleggio non viene fatta l’operazione di storno, devi quindi aspettare 20 giorni per riavere l’accredito sulla carta. Se come nel mio caso con quell’importo hai raggiunto il massimale della carta sei costretto ad avere la carta bloccata.
Alle varie chiamate le operatrici prima dicono che l’importo è stato “sbloccato”(non si sa bene cosa intendono), poi dicono che richiameranno loro e ovviamente non lo fanno.
Ho fatto noleggio con altre compagnie e lo storno è sempre stato fatto dopo pochi giorni.
MAI PIÙ!
dovevo trasportare un frigorifero da esposizione alto 2.10 m e lungo 3 m. Mi informo in stazione centrale a Milano, dal responsabile, se hanno un furgone grande abbastanza. Controlla, mi dice di sì, mi dice che mi darà il furgone più grande che hanno. Ricordo la mia richiesta altre 3 volte, mi conferma la prenotazione. Il furgone mi sarebbe servito il sabato pomeriggio, mi dicono di fare il ritiro alle 12 a Linate, che avrebbe chiuso alle 12.30. prima di pagare e prima di vedere il furgone chiedo se è alto abbastanza, la ragazza controlla, mi dice di sì, era più alto di 2.10 m. Pago. Vado al furgone e non mi sembra abbastanza alto, le chiedo nuovamente conferma e lei mi conferma nuovamente che è più alto di 2.10m. dopo 40 minuti di viaggio arrivo a ritirare il frigorifero e mi viene fatto notare che non era abbastanza alto. Lo misuriamo era alto circa 1.90. chiamo l’assistenza mi dicono di chiamare a Linate, Linate è chiuso, chiamiamo in stazione centrale mi dicono che sarebbe stato compito mio misurare il furgone. Mando email per richiedere il rimborso visto che ho fatto un viaggio a vuoto spendendo 4€ di autostrada e 10€ di diesel e il furgone non è servito a niente. Ho dovuto chiamare con urgenza una ditta di traslochi.
Mi rispondono che era compito mio misurare il furgone e che non mi rimborsano.
Sono dei truffatori. Quando avevo contattato hertz la signorina aveva controllato le altezze dei furgoni prima di fare la prenotazione. Loro mi hanno truffata.
Franchigia sbloccata sulla carta di credito dopo 21 giorni lavorativi (termine massimo per lo sblocco indicatomi giustamente da una loro dipendente. Dipende dalla vostra banca, io ho ING).
Se dovesse ricapitarmi di dover noleggiare una macchina sicuramente tornerò da loro!
Dulcis in fundo mi volevano accollare un danno precedente al ritiro ma per fortuna avevo fotografato l’auto al ritiro.
Mejo pagare qualcosina di più a società serie
I LADRI NON VANNO FINANZIATI
Compilo modulo iscrizione che non mi chiedono in altre agenzie, omettendo alcuni contatti che non volevo comunicare
Il peruviano allo sportello non mi da auto perché dice che vuole tutti i dati, alche gli dico che mi serve l auto perché sono bloccato in stazione
Dice che a questo punto non me la da più, e dice che gli altri uffici noleggio sono chiusi
Che cattiveria, per un dato mancante poi non mi vuole dare più l auto e dice anche una bugia perché la Maggiore è aperto
Noleggio alla Maggiore senza tante palle
Brent vergogna
Noleggerò nuovamente con B-rent anche in altre sedi.
PS: nota alla loro risposta copia/incolla: certo, tutti lo fanno peccato che altre compagnie (Hertz, Avis/Budget, Maggiore) hanno un blocco ben più basso e cosa molto importante, la sbloccano molto prima di quanto non facciate voi.
Nessuna nota negativa.
RISPONDO AL VOSTRO COMMENTO: Il prezzo indicato non è relativo a giorni in più aggiunt
Nel prezzo era incluso tutto, specifico TUTTO. Al momento del ritiro del Auto sono stati pretesi 150€ per un assicurazione, anche se mio padre ha fatto vedere i documenti della prenotazione, essendo che nel prezzo c’era inclusa anche l’assicurazione. Loro Hanno cmq. fatto credere che nel prezzo non c’era l’assicurazione, cosí mio padre per essere sicuro ha pagato. Ho chiamato a happycar per reclamare e loro Hanno detto che assolutamente non avrebbero dovuto pretendere neanche un Centesimo, cosí ho chiamato a B-Rent dove il collega non sapeva spiegarmi che Cosa siano i 150€ e per liberarsi di me mi ha dato un Numero del customer Service. Quel Numero non funzionava, era errato, e quando ho richiamato ho parlato con una Donna, e mi ha detto il Numero e per noleggiare una nuova Auto. Gli ho spiegato la situazione, e lei come un Roboter automatico mi ha sempre solo ripetuto che non sa Cosa siano i 150€ e che devo mandare una Mail al customer Service. Vengono pretesi 150€ non sapendo che Cosa siano??? Non so una mancia forse???????????? State alla larga, credetemi, siete piú felici se ve la fate a piedi.
Il rilascio il momento migliore
Personale scortese e che da indicazioni non chiare. Da evitare. Quello che risparmiate al momento della.prenotazione lo pagate dopo.
Di fatto, ho ritirato il mezzo, il sabato alle 12, e all’atto di caricare il frigorifero ci siamo accorte che il mezzo era 20 cm. piu basso di quanto richiesto.
Ho chiamato il numero segnalato per le emergenze, ma mi hanno detto che non c’era modo di sostituire il mezzo perché sabato pomeriggio e domenica sono chiusi.
Ho riconsegnato il mezzo dopo due ore dal noleggio segnalando il grave disservizio fornito, e chiedendo la restituzione dell’importo poiche l’errore non era imputabile a me, che tra l’altro ho dovuto contattare una ditta di traslochi per la consegna del frigorifero, che non era possibile fare in un altro giorno, ma la B-Rent se ne è bellamente fregata ed ha trattenuto l’intero importo!!!!
Non solo mi ha fatto perdere tempo x contattare più volte il loro servizio clienti, e recarmi più volte allo sportello per reclamare me una volta incassatk i soldi con carta di credito si guardano bene dal restituirli, pur avendo torto.
C’è un solo termine per definire un simile comportamento ed è disonestà !
Ho noleggiato altri mezzi da altre ditte in passato e sono state molto serie e professionali.
Non vi fidate!!!
Maria Viti
… …
Stazione che con bagagli figlia di un mese e quant’altro nn è il massimo!è uscito fuori un danno al paraurti anteriore sinistro ma a parere mio vecchio( ovvio che ora tutti possono dire il.danno l”ho fatto io e non me ne sono accorto)ma nn è così!nonostante io avessi stipulato l’assicurazione con la rentalcars protezione totale io sono sicuro d nn aver fatto quel danno ma mi viene contestato perché nn sono stato molto scaltro e attento al momento del ritiro auto e mi sono fatto abbindolare dall’operatore che velocemente segnava i graffi quasi li conoscesse a memoria..e poi alla riconsegna magicamente l’operatore che ha stipulato il contratto lo trovo lì proprio per contestare immediatamente l’avvenuto e così a fregare me! Le parole sue contro le mie,lui ha dichiarato che aveva segnato tutto sul foglio ed io dimostravo a loro che il danno è vecchio e la macchina nn presenta materiale di residuo dal contatto con un corpo estraneo..e poi tutta questa forzatura nel voler inserire l’assicurazione vostra(brent)quando io ho già stipulato una protezione completa con rentalcars!!mi spiace ma per me è una truffa!!magari vi è sfuggito il danno ad un controllo vecchio ed ora lo fate pagare a me povero consumatore ignaro..complimenti per il pessimo servizio per me siete pienamente da evitare!!!ho letto molti altri commenti e nn capisco perché società così possano continuare a lavorare..
devo dire che sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio ottenuto , parto dalla location : facile da trovare , sistema ingresso con numeri dove ti permette di non creare assembramenti o litigi per la fila , disinfettante mani più barriere plexiglass tra personale e cliente.
PERSONALE : Ambiente giovane dinamico ,dove vieni accolto con il sorriso, ottime doti comunicative nel esporre informazioni al cliente , ottima preparazione su qualsiasi richiesta /domanda da me esposta .
AUTO : Ritiro veloce , MACCHINA SANIFICATA PULITA , auto OTTIME CONDIZIONI ( Nuova ), AL mio arrivo l’auto era già pronta ad attendermi , CON MOTORE ACCESO .anche qui nota POSITIVA .
UN RINGRAZIAMENTO SPECIALE A TUTTE LE PERSONE CHE MI HANNO SEGUITO IN CHECK IN ED CHECK OUT .
Personalmente mi sento solo di sconsigliare questo servizio.
Servizio eccellente disponibilità cortesia .
Fate foto alla auto quando la ritirate perché sono anche disonesti, mi hanno addebitato danni che sono sicuro di non aver fatto.
L’auto era già pronta pulita e nuova
Visto il periodo
Ritiro un auto completamente ricoperta di neve, insieme al dipendente B-Rent facciamo una verifica dei danni limitata dalla presenza di neve in piu parti dell’auto. Al rientro mi viene contestato una piccola ammaccatura su uno sportello mai commessa e sicuramente nascosta dalla neve al momento del noleggio.
Dato che non avevo sottoscritto nessuna assicurazione con loro mi hanno addebitato 200 euro per un danno mai commesso.
Fate molta attenzione alla mancanza di serietà
Avevo fatto la prenotazione online e nonostante questo sono lentissimi
NON NOLEGGERO’ MAI PIU’ DA B-RENT (cosa della quale, dal tono con cui mi ha risposto, all’operatore della agenzia pare peraltro non importi nulla).
No comment
Il ritiro dell’auto avviene in un parcheggio dislocato dall’ufficio non facile da trovare dato le insufficienti indicazioni date dal personale al desk.
5 giorni dopo alla riconsegna dell’auto con serbatoio pieno, mi sono stati accreditati 47,56€ giustifica perché al serbatoio mancavano 1/8 di gasolio.
Ho scritto al customer service, allegando foto dimostrativa del serbatoio pieno alla riconsegna ma ciò non è stato sufficiente per riavere il rimborso addebitatomi ingiustamente.
Potrei consigliarvi di fare sempre foto del prima e dopo di quando fate un noleggio auto per vostra sicurezza e a dimostrazione della vostra verità ma putroppo come è successo a me ciò non sarebbe sufficente se si ha comunque a che fare con un determinato tipo di aziende incorette che decidono di lucrare con questi espedienti a discapito dei clienti.
Ho sbagliato a mettere la benzina, anziché benzina ho messo diesel (nel libretto della macchina c era scritto diesel) e la pompa entrava
Non essendo compreso Nell assicurazione mi hanno detto che c era da pagare 350 euro per negligenza ok ho sbagliato e pago. Mi ritrovo dopo due giorni sul conto che mi hanno addebitato 514 euro. Dopo che mi era arrivata l email dove mi avrebbe tolto solo 350 euro. Non mi è arrivata nessuna ricevuta né niente. Ora mi domando ma le altre 164 euro? Me li hanno rubati!! Ho fatto causa all azienda! State attenti perché rubano i soldi così a caso
Truffatori
Sconsigliatissimo!
Andrea Marini
Al parcheggio l’unico dipendente B-Rent mi ha gentilmente aiutata a trovare l’auto nonostante fosse oberato di lavoro. L’auto non era pulita, il parabrezza era sporco e non c’era l’acqua nella vettura per pulirlo.
Grande complimento allo staff che operava sotto stress con professionalita’ e gentilezza. Non so quanto siano pagati, ma una condizione lavorativa come quella che ho visto non ha prezzo!
Nota positiva per B-Rent, il prezzo del noleggio era inferiore a quello delle altre agenzie
Parlo per mia esperienza personale.
In agenzia ho chiesto informazioni e delucidazioni, e mi hanno risposto con gentilezza e professionalità, chiarendo tutti i miei dubbi. Ci hanno consegnato un auto di categoria superiore .
Alla consegna avrei preferito modalità diversa, con un operatore che verificava lo stato dell auto. Ma anche qui una volta fatto il pieno fi benzina e pulita la macchina. Non ci sono stati problemi.
Assolutamente consiglio. Sicuramente in primavera valuterò un altro noleggio con B rent.
Due scelte di seggiolino: uno non isofix che aveva gli spallacci troppo larghi per mia figlia. Un altro isofix che non aveva più gli spallacci (!!!), ma richiedeva di allacciare le cinture come un adulto. In più un gancio per saldate lo schienale chissà dove nel bagagliaio (bah). Entrambi da montare a carico del conducente.
Si entra in garage scendendo 1 piano di scale. Se sei disabile, o hai una figlia su carrozzina, ti arrangi.
Macchina non lavata, coperta di polvere e puzzolente.
Conoscete la frase della Signora Gentile?
Ho provato a contattare tutti i numeri disponibili dell’ufficio, fissi e cellulari, ma nessuna risposta.
Ho contatto anche la Retalcars e loro se ne sono lavati le mani. Mai più!!
L’auto che abbiamo noleggiato era fuori servizio e ci siamo dovuti fermare più volte durante il tragitto.
Non rimborsano il deposito senza alcuna spiegazione o motivazione.
Questa è la compagnia più scorretta!
NON UTILIZZARE MAI I SERVIZI B-RENT !!!
Totale mancanza di professionalitá e disinteresse per il lavoro.
Tutto provato e scritto. Il giorno dopo della riconsegna (fatta a due ragazze sedute che parlottavano e a malapena mi rivolgevano parola) mi hanno cercato all estero e scritto mails per sapere quando avrei riconsegnato l auto.
Fregandosene di deposito carburante ecc.
Non la ri-noleggerei li neanche GRATIS!
Inoltre il parcheggio è a 600m dall’ufficio di ricezione e ho trovato il garage davvero sporco e mal frequentato.
Specifico che per lavoro noleggio auto molto spesso
Non mi hanno neanche rimborsato la totalità dell’importo.
Un paio di settimane più tardi riprovo a prenotare un’altra auto convinto fosse stato un caso l’episodio precedente e invece anche questa volta sono stato in coda un ora.
Mai più.
Noleggio auto il 7 Dicembre per andare a sciare al ponte di sant’Ambrogio a Milano stazione centrale.
L’auto ha l’impianto di areazione guasto (non sbrina il vetro ne lo spanna con -2 gradi fuori) e fa uscire solo poca aria caldissima che peggiora la situazione. Non è possibile guidarla per più di 100 metri senza che il vetro si appanni del tutto.
Chiamo il supporto – mi dicono che è il carro attrezi e che non rispondono a b-rent ma sono un’altra azienda.
Chiamo la stazione che me lo ha noleggiato e non risponde.
Chiamo il numero di b-rent di assistenza che non risponde.
Chiamo tutti gli aeroporti in cui c’è B-rent. Mi risspondono da Napoli e mi rimandano a un collega di Milano che mi risponde che lunica soluzione è partire il giorno dopo (se va bene).
Con hotel prenotato esigo di lasicare l’auto a Linate presso il parcheggio B-rent. Noleggio un’atra aouto last minute e vado via.
L’azienda si rifiuta di rimborsarmi l’inteor noleggio (nonostante l’auto sia guasta e io abbia speso il doppio per noleggiarla all’ultimo) ma c’è di più:
mi chiedono 52,50 euro di carburante (quando ho guidato da stazione centrale a Linate – verificabile sul conta chilometri).
E’ RIDICOLO. Una truffa palese ma senza nessun tentativo di camuffarla.
Ho pagato 200 euro per un’auto che non ho mai potuto guidare e sono stato frodato. Mi sto informando su come agire legalmente.
– Ho una macchina migliore del previsto
– La citazione era una Citroen C1 ma ha ricevuto una nuovissima Opel Astra
– L’auto ha funzionato meravigliosamente
– Il serbatoio era pieno
– Puoi guidare quanto vuoi
– Tutto è stato gestito bene e rapidamente
– Personale gentile
– Navetta gratuita per l’aeroporto di Malpensa
Unica nota: i guidatori sotto i 25 anni pagano un extra! Pacchetto Young Driver ma questo è normale e comprensibile
Posso consigliarlo!
Ho perso l’orologio e dovevo tornare a casa il giorno dopo. Il personale ha fatto tutto il possibile per riavere l’orologio! Davvero fantastico. Garage a poche centinaia di metri, ma cosa aspettarsi. Le auto non possono sostare davanti alla stazione centrale. Ma tutto è facilmente gestibile a piedi.
Posso consigliare senza esitazione!
Premesso che mi aspettavo un’auto e invece poi mi han consegnato un altro modello, cambio tuttavia accettabile in quanto a loro detta era della stessa categoria, la mia esperienza di carente professionalità, mancanza di attenzione al cliente e comportamento scorretto l’ho avuta alla riconsegna dell’auto a fine noleggio.
In sede di prenotazione non avevo attivato l’assicurazione casco in quanto, una volta giunto a destinazione, avrei praticamente sempre tenuto l’auto nel garage privato. L’ho quindi riconsegnata certo che l’auto non aveva subito alcun danno nel periodo in cui l’ho presa a noleggio (1 settimana), e invece qui inizia l’assurdità e l’incompetenza.
L’addetto che ha ispezionato l’auto alla riconsegna ha cominciato a volermi addebitare due piccoli segni sul paraurti posteriore, nonostante gli avessi subito segnalato che erano già presenti al momento del ritiro, ma che il suo collega non li aveva riportati sul foglio segnaletico in quanto considerati non rilevanti. Fortunatamente avevo fatto anche una foto con il mio cellulare, che purtroppo in quel momento non riuscivo a trovare, ma gli dissi che comunque aveva fatto una foto anche il suo collega che mi aveva consegnato l’auto, che fortunatamente poi arrivò mostrando la foto da lui scattata e confermando così la preesistenza dei due segni. Pertanto tale danno giustamente non mi fu più attribuito.
Tuttavia l’addetto all’ispezione notò anche un lieve sollevamento dell’estremità del profilo sotto la portiera di guida, che sinceramente non avevo notato al momento del ritiro, ma son certo che fosse già presente in quanto, avendo guidato sempre e solo io l’auto, ero certo di non aver mai preso dentro nulla con la portiera, unico modo con cui quel profilo avrebbe potuto sollevarsi lievemente dalla carrozzeria. Non trovando le foto che avevo scattato anch’io (recuperate poi solo il giorno dopo), nulla valse la mia parola a sostenere la mia buona fede e così l’addetto mi attribuì questo lieve sollevamento del profilo. E subito il giorno dopo mi è arrivata la fattura di addebito per un danno non procurato da me (per altro valutato per la “modica” cifra di ben 500 euro!), che ho subito contestato, riportando anche le evidenze fotografiche che nel frattempo ero riuscito a recuperare nel mio cellulare. Ma intanto mi sono visto detrarre 500 euro dal mio conto della carta di credito.
In attesa dell’esito finale di questa vicenda assai spiacevole, vorrei fare una calda raccomandazione a tutti coloro che intendessero utilizzare questa compagnia: al momento del ritiro fate sempre un video completo di tutta l’auto senza farvi mettere fretta, e riprendendo non solo la carrozzeria, ma anche le parti basse e i profili, specialmente se l’auto è un po’ sporca o se vedete piccoli segni da loro minimizzati e non riportati sul foglio segnaletico, perché sono poi capaci di contestarveli in sede di riconsegna.
Non sapendo i tempi con cui risponderanno alla mia richiesta di storno dell’addebito, a beneficio di tutti i potenziali futuri utilizzatori di questa compagnia ho premura di lasciare questa recensione, che poi nel caso potrò anche rettificare qualora questo assai sgradevole inconveniente venisse risolto rapidamente e pacificamente.
Questa è la compagnia di autonoleggio più popolare a Milano.
Guardando le recensioni precedenti, le recensioni non erano buone quando si trovava all’interno della stazione Jungang qualche anno fa.
Ora l’ubicazione dell’ufficio è diversa e il personale è cordiale ed è migliorato molto.
In particolare è ancora meglio perché puoi restituire il veicolo a qualsiasi ora, 24 ore su 24!
(Riportare la chiave nella cassetta portachiavi)
Dal mio punto di vista, penso che B-Rent sia il migliore nei dintorni della Stazione Centrale!
Suggerimento: quando si prende in consegna un’auto a noleggio, scattare meticolosamente foto e video delle condizioni dell’auto è il modo perfetto per evitare problemi reciproci quando la si restituisce in seguito!
Non lo assumerei nuovamente né lo consiglierei.
Deplorevole.
Se paghi 30€ per l’auto, aggiungi un deposito di 90€, 30€ di assicurazione sulla carta se hai una carta di debito e non una carta di credito.
Metto 1 stella perchè non mi permette di darne 0.
Deplorevole
Il centro assistenza completamente inesistente e personale scortese
Worst service everrrr
imbroglioni e bugiardi
Zeenah
Ci è voluta più di un’ora per ritirare l’auto. L’auto non è stata affatto pulita. Gli interni non sono stati ispezionati al momento del ritiro dell’auto. Al momento della restituzione dell’auto, è stato affermato che il sedile posteriore era sporco. Ciò era semplicemente perché l’auto non è stata pulita al momento del ritiro.
Addebitare deliberatamente commissioni aggiuntive per diversi motivi. Mi hanno estorto 50 euro per le spese di pulizia.
Abbiamo noleggiato online una Mercedes e hanno provato a darci una Peugeot, dicendo che è quello che ordiniamo e che Mercedes significa semplicemente la stessa categoria in quanto siamo stupidi. Ci hanno trattato come stupidi e con arroganza. Inoltre hanno continuato ad aumentare il prezzo senza motivo. Il personale comunicava in italiano tra loro parlando male di noi e degli altri clienti. Siamo partiti e non ci hanno restituito il deposito cauzionale anche se abbiamo deciso di non noleggiare l’auto perché il prezzo non valeva per l’auto che volevano darci.
Meritano 0 stelle, non fatevi ingannare dai prezzi, è tutta una truffa.
-Più di un’ora di attesa per darci la macchina perché non so come lo hanno spiegato.
-Trattenimento di 900 euro sulla tua carta di credito per più di tre settimane, a meno che non contragga la loro assicurazione di 30 euro al giorno.
-Per i lavoratori era chiaro che non sarebbero andati in pensione lì. La maggior parte di loro molto giovani e abbastanza informali nelle informazioni da dare.
-Ti portano in un parcheggio a circa 5 minuti a piedi dove non c’è ascensore. Se hai una valigia grande, sappi che devi fare i bicipiti…
Ad ogni modo, la tipica cosa economica è costosa… beh, questo è tutto. Se pensi di rivolgerti a Italy Car Rent allora… passa dallo shock alla paura.
Affittano senza scartamento sufficiente e mi hanno detto di non preoccuparmi al ritorno.
Quando restituisco l’auto nelle stesse condizioni.
Ma hanno pagato il deposito perché l’indicatore non era pieno.
Invio e-mail più volte acconto versato annulla. Ma ignorano il mio feedback.
Colpa gravissima di B rent milano station.
Non utilizzare questa compagnia o rovinerà i tuoi piani.
dipendente ilaya, davvero arrogante. Sicuramente non lo consiglio.
sono davvero ladri e vogliono prenderti soldi extra.
Tutte le recensioni negative che puoi leggere sul sito web sono giuste al 100%.